Di Sepatusekolah.id, kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pelanggan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika mengakses website kami dan melakukan transaksi.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi pribadi untuk memberikan layanan terbaik bagi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Informasi Pribadi: Nama, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email saat Anda membuat akun, melakukan pembelian, atau berlangganan newsletter kami.
- Informasi Pembayaran: Data pembayaran (kartu kredit, metode pembayaran digital) yang digunakan saat melakukan transaksi di website kami. Data ini dikelola oleh pihak ketiga yang aman dan tidak disimpan oleh Sepatusekolah.id.
- Informasi Otomatis: Data yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi website, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, waktu kunjungan, dan halaman yang diakses.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pesanan dan memastikan pengiriman berjalan lancar.
- Memberikan layanan pelanggan terbaik, termasuk menangani pertanyaan, keluhan, atau pengembalian barang.
- Mengirimkan informasi promosi seperti penawaran khusus, produk baru, atau berita terbaru dari Sepatusekolah.id (jika Anda setuju untuk menerimanya).
- Meningkatkan pengalaman pengguna dengan menganalisis data penggunaan website untuk mengoptimalkan fitur dan layanan.
3. Perlindungan Informasi
Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Sepatusekolah.id menerapkan berbagai langkah keamanan teknis dan organisasi untuk memastikan data Anda disimpan dengan aman dan terlindungi dari akses yang tidak sah, kerusakan, atau kehilangan.
Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) untuk melindungi data sensitif selama proses transaksi online, seperti informasi pembayaran. Selain itu, akses ke informasi pribadi dibatasi hanya kepada staf yang membutuhkan untuk memproses pesanan Anda.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi atau memberikan layanan kepada Anda. Ini termasuk:
- Penyedia layanan pembayaran yang memproses transaksi.
- Jasa pengiriman yang mengantarkan pesanan ke alamat Anda.
- Pihak ketiga untuk keperluan pemasaran (jika Anda setuju) atau analitik untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna.
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.
5. Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda saat berkunjung. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami memahami preferensi pengguna, melacak perilaku pengguna, serta menyediakan fitur yang dipersonalisasi.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsi tertentu dari website kami.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak-hak terkait informasi pribadi Anda, termasuk:
- Hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau kadaluwarsa.
- Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi, kecuali jika kami harus menyimpannya untuk keperluan hukum atau penyelesaian sengketa.
Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui email atau informasi kontak yang tercantum di website.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik atau peraturan hukum. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini, dan kami menganjurkan Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan terkait informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui informasi yang tercantum di halaman “Kontak”.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk menjaga privasi serta keamanan data Anda di Sepatusekolah.id.